WhatsApp Business

Whatsapp Business: आपकी कंपनी को जिस टूल की जरूरत है!

व्हाट्सएप बिजनेस एक मैसेजिंग एप्लिकेशन है जिसमें इसके मूल व्हाट्सएप एप्लिकेशन के समान कार्य है, लेकिन व्यवसायों के उद्देश्य से कार्य करता है। इसके साथ, आप अपनी कंपनी के बारे में व्यावसायिक जानकारी प्रदान करते हैं, और आपके ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए संदेश उपकरण प्रोग्राम किए जाते हैं। इस ब्लॉग पर वह सब कुछ देखें जो यह व्यवसाय उपकरण आपकी मदद कर सकता है ताकि आपकी कंपनी हमेशा सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करे।

व्हाट्सएप बिजनेस के व्यावसायिक लाभों की खोज करें।

इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन के मूल संस्करण की तरह, व्हाट्सएप बिजनेस भी अधिक से अधिक कंपनियों और ग्राहकों को एक साथ लाने का काम करता है। एप्लिकेशन को अधिक से अधिक छोटी और मध्यम कंपनियों, साथ ही स्वरोजगार में मदद करने के बारे में सोचकर विकसित किया गया था।

मैसेजिंग एप्लिकेशन द्वारा प्रस्तुत अंतरों में से एक बहुत ही सरल लेकिन बहुत महत्वपूर्ण है, जो कि एक व्यावसायिक खाते की मान्यता है। व्यावसायिक संदेश प्राप्त करने वालों और व्यावसायिक संपर्क के साथ बातचीत शुरू करने वालों के लिए पहचान विशेषता बन जाती है।

क्रमादेशित ग्रीटिंग संदेश, बातचीत को निर्देशित करने वाले इंटरैक्टिव संदेश और ट्राइएज के रूप में सहायता, चयनित विकल्पों के अनुसार अनुक्रमिक प्रतिक्रियाएं प्रस्तुत करना। संवादों में यह कृत्रिम बुद्धि उपकरण, अनुरोधों और समस्या समाधान के लिए सेवा और दिशा में अधिक दक्षता की अनुमति देता है।

इसके साथ, कंपनी सेवा का अनुकूलन करती है और कंपनी की अन्य विशिष्ट गतिविधियों पर अधिक ध्यान देने के लिए अधिक गतिशीलता प्राप्त करती है। टूल सेवाओं और उत्पादों की छवियों के साथ कैटलॉग विकसित करने के लिए एक फ़ील्ड भी प्रदान करता है, और कई अन्य विकल्प जो आपकी कंपनी की सहायता करेंगे।

उपकरण जो बहुत मदद करते हैं!

अपना व्हाट्सएप बिजनेस बिजनेस अकाउंट शुरू करने के लिए, पहली छाप वह बिजनेस प्रोफाइल है जिसे आप अपने ग्राहकों और संपर्कों को उपलब्ध कराते हैं। मूल एप्लिकेशन की तरह, टूल एक समान डिस्प्ले प्रदान करता है, आवर्धक ग्लास के बगल में 3 छोटे डॉट्स के टूल में अंतर देखा जाएगा।

इस मेनू पर क्लिक करने पर, डिस्प्ले के ऊपरी दाएं कोने में 3 बिंदु, दो एप्लिकेशन-विशिष्ट विकल्प दिखाई देंगे, वाणिज्यिक उपकरण और लेबल। अन्य विकल्प जो दिखाई देते हैं (नया समूह; नया प्रसारण; व्हाट्सएप वेब; पसंदीदा संदेश; भुगतान और सेटिंग्स) में व्हाट्सएप मैसेंजर जैसी ही विशेषताएं हैं।

"टैग" विकल्प में, आप अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं, सीधे बातचीत में टैग जोड़ या हटा सकते हैं, 20 प्रकार के टैग तक वर्गीकृत कर सकते हैं। यह टूल कार्यों, चरणों और सेवा प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने और अनुस्मारक के रूप में उपयोग करने में बहुत मदद करता है

वाणिज्यिक उपकरण।

कमर्शियल टूल्स के विकल्प में, आपको “कमर्शियल प्रोफाइल” का पहला बटन मिलेगा। इसे एक्सेस करने से आप अपनी कंपनी का सारा डेटा मैनेज कर लेंगे, इसकी जानकारी आपके ग्राहकों को मिल जाएगी। इस क्षेत्र में आप अपनी कंपनी का फोटो या लोगो डाल सकते हैं, यह बदलते हुए कि आप कैसे और कब चाहते हैं।

इस तरह, आप अपनी कंपनी का नाम दर्ज करेंगे, कंपनी का संक्षिप्त परिचय टेक्स्ट बनाएंगे, अपनी कंपनी की गतिविधि के क्षेत्र के अनुसार उसकी पहचान करेंगे। साथ ही कंपनी के स्थान, सप्ताह के दिनों और सेवा के घंटे, और निश्चित रूप से ईमेल और वेब पेजों द्वारा संपर्क करने की सूचना देना।

कैटलॉग में, आपके पास आपकी कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के चित्र, फ़ोटो और वीडियो रखने के लिए एक स्थान होगा। इसके साथ, आपके ग्राहकों को सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में अधिक समझ होगी और काम पर रखने के दौरान हर चीज में शीर्ष पर होंगे।

वार्तालाप उपकरण निश्चित रूप से एप्लिकेशन का सबसे दिलचस्प हिस्सा हैं, यह आधुनिकता, कृत्रिम बुद्धिमत्ता वाली आपकी कंपनी है। व्हाट्सएप बिजनेस आपके ग्राहकों को भेजे गए स्वचालित स्वागत संदेश को संपादित करने के लिए "ग्रीटिंग मैसेज" फील्ड प्रदान करता है।

स्वचालित संदेशों का एक अन्य क्षेत्र, "अनुपस्थित संदेश", का उपयोग तब किया जाएगा जब कम समय में उत्तर भेजना संभव न हो। यह बहुत उपयोगी है जब आप अपने ग्राहकों को वह योग्य ध्यान नहीं दे सकते जिसके वे हकदार हैं।

अंत में, हम व्हाट्सएप बिजनेस में सबसे दिलचस्प बातचीत क्षेत्र, "त्वरित उत्तर" पर पहुंचे। इस फ़ील्ड में, आप अधिकतम ५० त्वरित उत्तरों की एक स्ट्रिंग बना सकते हैं, जिसमें अधिकतम २५ वर्ण हों, प्रत्येक त्वरित उत्तर के लिए ३ कीवर्ड कॉन्फ़िगर करें।

हम ऐप को कैसे रेट कर सकते हैं?

व्हाट्सएप बिजनेस बिजनेस और उद्यमियों के लिए बनाया गया एक बेहतरीन टूल है। एप्लिकेशन अपने उद्देश्य को पूरा करता है, सुविधा देता है और कंपनियों और ग्राहकों को एक साथ लाता है, अपने उत्कृष्ट उपकरणों के माध्यम से अधिक अन्तरक्रियाशीलता प्रदान करता है। बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए ऐप का होना वास्तव में लायक है। इसके अलावा, ऐप पूरी तरह से मुफ़्त है और एंड्रॉइड Google Play Store प्लेटफॉर्म पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।